Jogi alapok: mit tehet, ha a felettük lakó szomszédok folyamatosan zajonganak?
Ma a fejlett városok lakóinak mintegy 60%-a szenved a fokozott zajhatásoktól. Ha a felettünk lakó szomszédok folyamatosan zajonganak, különösen éjszaka, ez negatív hatással van a közérzetre, a pszicho-érzelmi állapotra és még az egészségre is. De mit tegyen ilyenkor? A válaszunk: tanulmányozza a törvényt és gyűjtsön bizonyítékokat.

Mit tegyen, ha a felettünk lakó szomszédok zajonganak: a csendről szóló törvény
A csendhez való jogot több törvény is említi:
- Az Orosz Föderáció Alkotmánya (3. rész, 17. cikk);
- Az 1999. március 30-i 52. szövetségi törvény (3. bekezdés, 23. cikk);
- SanPiN 2.1.2.2645-10 VI;
- a 2006. január 21-i 25. számú kormányrendelet (6. bekezdés);
- a Lakáskódex (4. rész, 17. cikk és 4. rész, 30. cikk).
Röviden szólva, a törvény előírja, hogy ne sértse mások jogait, és tartsa fenn a lakást a megállapított normák szerint, beleértve a zaj túllépését is.
A szövetségi jogszabályok nem írnak elő közigazgatási felelősséget. 2019-ben és 2020 elején is a csend megsértéséért járó büntetést regionális jogszabályok szabályozzák.
Megengedett zajszint
A SanPiN 2.1.2.2645-10 melléklete szerint a zajszint nem haladhatja meg a 55 dBA-t nappal és a 45 dBA-t éjszaka.
Összehasonlításképpen:
- az erdei levelek zaja 20 dBA-nak felel meg;
- halk beszéd – 30 dBA;
- normál beszélgetés – 50 dBA;
- gyermeksírás – 80 dBA;
- káromkodás és felújítási munkák – 100 dBA.
A mérések akkor helyesek, ha a hangforrás közvetlen közelben van. Figyelembe kell venni, hogy a falak jelentősen csökkentik a zajszintet. Ha csak a szomszédok tevékenységének visszhangjai hallatszanak, az éjszaka is normálisnak tekinthető. Ha 23 óráig gyerekek futkároznak, a zaj kis valószínűséggel haladja meg a megengedett 55 decibelt.
A fenti szomszédoktól származó hangok hangerejének meghatározásához használjon zajszintmérőt. A készülék ára 12 000 Ft-tól kezdődik. Alternatívaként telepíthet egy „Zajszintmérő (Sound Meter)” alkalmazást okostelefonjára. Természetesen annak leolvasásai nem olyan pontosak, és csak hozzávetőleges képet adnak a zaj decibelben mért szintjéről.
Csendrend különböző régiókban
Mint sokan tudják, a szomszédoktól származó megengedett zajküszöb a többlakásos épületekben a napszakoktól függően eltér.
Általánosan elfogadott, hogy a nappali időszak 55 dBA-s megengedett zajjal 7 és 23 óra között tart. Ennek megfelelően az éjszakai időszak 45 dBA-s korlátozással 23 és 7 óra között érvényes. Azonban a csendes időszak időkeretei régiónként némileg eltérnek.
Ezenkívül a regionális jogszabályok előírják a csend betartását nappal 2 órán keresztül. Az úgynevezett "csendes óra" 12:00 és 14:00, illetve 13:00 és 15:00 között van érvényben.
Csendrendszerek a különböző régiókban:
- Moszkva és Krasznodari terület: 23:00 – 7:00 óráig, vasárnap és ünnepnapokon a felújítások tilosak.
- Moszkva környéke: hétköznap 21:00 – 11:00, hétvégén 22:00 – 11:00, csendes óra 13:00 – 15:00.
- Szentpétervár: hétköznap 22:00 – 8:00, hétvégén és ünnepnapokon 22:00 – 12:00.
- Szamarai terület: 22:00 – 8:00 (nyáron 23:00 után).
- Krasznojarszk: 22:00 – 9:00, vasárnap az építési munkák tilosak.
- Arhangelszk, Tyumeny, Tatárföld: 22:00 után.
- Kalinyingrádi terület: 23:00 – 6:00.
Ezenkívül sok régióban tilos a falak, padló és mennyezet burkolása 19:00 és 9:00 között. Korlátozások vannak a folyamatos zaj időtartamára is. A maximálisan megengedett idő 6 óra.
Hová forduljon, ha a szomszédok zajonganak?
Először is meg kell határozni, honnan pontosan jön a zaj, és megpróbálni békésen rendezni a kérdést. Ha gyerekek zajonganak, beszéljen a szüleikkel, ha a lakás bérlői, akkor a tulajdonosokkal. Emlékeztesse a szomszédokat a meglévő előírásokra.
Ha a személyes beszélgetés nem hozott eredményt, forduljon az illetékes hatóságokhoz. A csendrendszer megsértésének problémáival a következők foglalkoznak:
- a körzeti rendőr;
- a rendőrkapitányság;
- a bíróság.
Ön felhívhatja a 02-es telefonszámot, vagy személyesen elmehet a rendőrkapitányságra, és írhat egy bejelentést. Telefonon vagy papíron meg kell adni a címet, ahol az előírásokat megsértik, a teljes nevet, és röviden ismertetni a probléma lényegét. Írásbeli bejelentéssel a bírósághoz is lehet fordulni.
Feltétlenül kérdezze meg és jegyezze fel a bejelentés számát. Szükség lehet rá a későbbi eljárások során.
Hogyan működik a törvény?
Mi fenyegeti a szomszédokat a nyugalom megsértéséért?
- A bűnüldöző szervekhez történő forduláskor a szomszédokkal felvilágosító munkát kell végezni, és figyelmeztetést kapnak.
- A csend megsértéséért havonta több mint 2 alkalommal bírságot szabnak ki. A különböző régiókban a bírság összege magánszemélyek esetében 2000 és 12 000 Ft között, hivatalos személyek esetében 12 000 és 32 000 Ft között, jogi személyek esetében pedig legfeljebb 320 000 Ft között változik (éjszakai zaj esetén). Amennyiben a zavarók nappali időben zajongtak, a bírság összege jelentősen kisebb: 400 és 2000 Ft között.
- A bírósághoz forduláskor erkölcsi kártérítést lehet követelni. Ha a hatóság megállapítja, hogy ilyen kár keletkezett, a nyugalom megsértőinek nemcsak a közigazgatási bírságot kell megfizetniük, hanem az áldozatok erkölcsi kárát, a gyógyszereket és a független szakértő szolgáltatásait is.
- Radikális intézkedésként pert lehet indítani a zajos szomszédok kényszerkiköltöztetése érdekében. A pozitív döntéshez azonban jelentős erőfeszítésekre van szükség. Szilárd bizonyítékokra van szükség a lakáshasználati szabályok megsértésére.
Már több éve, hogy a csendrendelet nem tartozik a körzeti megbízott jogkörébe. A rendőrség nem szab ki bírságot. Ilyen jogkörrel a városi vagy kerületi önkormányzat külön bizottsága rendelkezik, ahová az ügy iratait továbbítják. A kedvező döntéshez fontos, hogy azok súlyos bizonyítékokat tartalmazzanak a jogsértésről.
Új törvényjavaslat
O. Pavlova, a munkaügyi és szociálpolitikai bizottság tagja szerint a 2020-as tavaszi ülésszak végéig egy új csendrendeletet terveznek benyújtani az Állami Dumába:
- A szomszédok megbírságolása szövetségi szinten fog történni, a panaszokkal kapcsolatos bejelentéseket pedig az ingatlankezelő társaságok fogadják. Ezután az írásbeli panaszokat továbbítják a lakásfelügyelethez, amelyek pedig behajtják a bírságot a lakás tulajdonosától.
- A tervek szerint éjszakai csendidőszakot vezetnek be 23 óra után, 8 órás időtartammal. A bírság összege jelentősen megnő: magánszemélyek esetében 20–200 ezer Ft, jogi személyek esetében 200–600 ezer Ft lesz.
A törvényjavaslat szerzői azonban hangsúlyozták, hogy az új törvény nem tartalmaz majd abszurd korlátozásokat, mint például a gyermek sírása, a szokásos lépések zaja vagy a mérnöki rendszerekben lévő víz zaja.
Tehát szövetségi szinten még mindig nem létezik csendrendelet. Bár egyes dokumentumok előírják, hogy nem szabad megsérteni a ház többi lakójának jogait, konkrét jogvédelmi mechanizmusokkal nem rendelkeznek. 2020-ban a normákat a régiók határozzák meg, a nyugalom megsértésével kapcsolatos panaszokat pedig a közigazgatásnál működő bizottságok (amelyek nem mindig léteznek) vagy a bíróság vizsgálja. A bejelentéssel a rendőrséghez is lehet fordulni – a körzeti megbízott elbeszélget a rendbontókkal. Néha már a rendőr puszta látványa is nyugtatóan hat a szomszédokra, és abbahagyják a zajongást.








Igen, a felettünk lakó szomszédok hangosan zenéltek. Hívtam a rendőrséget, de kevés hasznom volt belőle. Felhívtam a körzeti megbízottat, aki azt válaszolta: 'Ugyan, egy gyerek zenél ott.' Pedig az a 'gyerek' 25 éves. A körzeti megbízott szerint nem tehetnek semmit, csak megkérhetik, hogy halkítsa le a zenét. Elmentek, a probléma megmaradt. Ez a helyi hatóságok közönye és vonakodása a bűnözőkkel szembeni fellépéstől – könnyebb elhárítani a törvénytisztelő polgárokat, mint szembeszállni a bűnözőkkel.
Vladimir, ha 23 óra után a szomszédok hangosan zenélnek, és az Ön panaszaira nem reagálnak, tárcsázza a 02-t, és várja meg a választ. Mondja el a problémát, hivatkozva a csendrendeletre (nézze meg a törvényszámokat), és kérje, hogy mondják meg Önnek a bejelentés számát. Ha a járőrautó sokáig nem érkezik, hívja újra a 02-t. A pontos bizonyíték érdekében, amíg a járőr úton van, menjen a szomszéd ajtajához, ahonnan a zene szól, és vegye fel telefonjával. Ez azért kell, hogy bizonyítsa, amikor a rendőrség megérkezik, a szomszéd már kikapcsolta a zenét. Nem minden szomszéd vállal tanúskodást. A telefonnal pedig meg lehet határozni a zajszintet és azt az időpontot, amikor a zene szólt.
Amikor a 02-es hívásra kiérkeznek, a rendőrség köteles Öntől magyarázatot kérni, különben nem tehetik meg – szükségük van a jelentésre, mivel a hívás a központból érkezett.
Kiderült, hogy minden városban más a csendidő. Szentpéterváron például az is fel van tüntetve, hogy délután 14:00-kor nem szabad zajongani — na ezt értem, ez a kisgyermekekről való gondoskodás!