Hogyan ne fizessen törvényesen a kaputelefonért: minden egyszerűbb, mint gondolná
Ha az Ön lépcsőházában automatikus zárószerkezet van felszerelve, valószínűleg Ön is elgondolkodott már azon, hogy annak megléte meglehetősen drága a családi költségvetés szempontjából. Ebben az esetben nem fizetni a kaputelefonért teljesen racionális döntés. Sőt, ezt megvalósítani sokkal egyszerűbb, mint amilyennek látszik, hiszen senkinek sincs joga arra kényszeríteni Önt, hogy szükségtelen szolgáltatásokért fizessen.

Miből áll a kaputelefon díja?
Havonta egy bizonyos összeget utalva annak a társaságnak a számlájára, amellyel szerződést kötöttek, a legtöbb ember még csak nem is érti, hogy pontosan miért fizet. Sokan a kaputelefon működését a kábeltelevízióhoz hasonlítják, azt gondolva, hogy ha nem fizetik a havi díjat, a szolgáltatás nem fog működni. Valójában ez másképp van – egy egyszer megvásárolt és telepített kaputelefon-rendszer bármennyi ideig működni fog, legalábbis addig, amíg meghibásodás nem lép fel benne. A kaputelefon úgynevezett díja pedig csupán a kaputelefon-hálózatok karbantartásának – javításának és beállításának – a díja.
Gondolja csak meg – az Ön házában van vízvezeték, csatornázás, központi fűtés, gázvezeték. Ennek ellenére nem fizet havonta a szerelőnek, a vízvezeték-szerelőnek vagy a gázszerelőnek, hanem mindegyikükkel a ténylegesen elvégzett szolgáltatások alapján számol el. Sőt, senki sem erőltet Önre egy konkrét szakembert, ellenkezőleg, Önnek lehetősége van önállóan kiválasztani azt a személyt, aki kicseréli a csövet, vagy kideríti, miért nem működik a gáztűzhely. Miért lenne másképp a kaputelefon esetében?
Elég megszámolni, milyen gyakran romlik el a kaputelefon-rendszer az Ön házában, hogy megértse, mennyi pénzt fizet túl rendszeresen.
Hogyan lehet törvényesen nem fizetni a kaputelefonért?
A kaputelefon karbantartását tévesen sorolják a lakásfenntartási és közüzemi szolgáltatások közé, holott valójában ez háztartási szolgáltatás. Ennek megfelelően, amikor a fizetésről van szó, a Lakásügyi Törvénykönyv normái nem érvényesek. Az ilyen szolgáltatások nyújtását a Polgári Törvénykönyv, valamint a két fél (a szolgáltató és a megrendelő) által kötött szerződés szabályozza.
Az említett Polgári Törvénykönyv szerint a megrendelőnek joga van egyoldalúan bármikor lemondani a háztartási szolgáltatásokat. Ezért ahhoz, hogy törvényesen ne kelljen fizetnie a kaputelefonért, elegendő egy ajánlott levelet küldeni tértivevénnyel annak a cégnek a bejegyzett címére, amely a szolgáltatásokat nyújtja Önnek. A levél szövegében feltétlenül fel kell tüntetni a szerződés számát és a felmondás dátumát, de nem szükséges megemlíteni az Önt erre a döntésre késztető okot.
Más módszerek, hogy ne kelljen fizetnie a kaputelefonért
A szerződés felmondása egyszerű és gyors lépés, de néha nincs rá szükség:
- Ha Önnek egyáltalán nincs szerződése, amely alapján a szolgáltatás megrendelője lenne. Lehetséges, hogy ilyen szerződést az Ön házának vagy lépcsőházának egyik lakójával kötöttek, és ez a személy havonta bejárja az összes lakást, pénzt gyűjtve a szolgáltatás díjára. Ne feledje, hogy ez illegális, és ilyen esetben Ön nem köteles fizetni semmit.
- Ha a szerződést egy olyan szervezettel kötötték, amely már megszűnt, és most arra kérik, hogy utalja a díjat egy másik cég számlájára. A jogi személyek jogutódlását megfelelően kell formalizálni, és Önnek kifejezetten ki kell nyilvánítania hozzájárulását, hogy egy másik szerződő féltől vegye igénybe a szolgáltatásokat – csak ebben az esetben keletkeznek pénzügyi kötelezettségei.
Bár a kaputelefont a mai világban nélkülözhetetlen eszköznek tartják, valójában nem mindenkinek van rá szüksége. Valaki telefonhívás után nyit ajtót a vendégeknek, valaki meg egyáltalán nem akarja, hogy zavarják. Ha Ön is ezek közé tartozik – ne fizessen túl egy felesleges szolgáltatásért.



A kaputelefon évente párszor meghibásodik. A díja 200 Ft/hó. Ha nem fizet, akkor a kaputelefont kikapcsolják.
Milyen előfizetési díj? Általában egy lakó lesz a megrendelő, természetesen nem ingyen, ő írja alá a szerelési és karbantartási szerződéseket. Ennek alapján — neki kell fizetnie a megbeszélt díjat.
Ha a kaputelefon fel van szerelve, de a lakók SENKI nem fizeti a havi díjat, akkor ki fogja fizetni a szerelő szolgáltatását, akit a kaputelefon meghibásodása miatt hívtak? Még elképzelni sem tudom, ki…
Nem kötöttünk szerződést. A mi házunkban háromhavonta beszednek minden lakótól 660 Ft-ot. Lemondhatom a fizetést, és hova forduljak? Éjszaka gyakran zavarnak hívásokkal.
Szeretnék lemondani a portás szolgáltatásairól, inkább mondja el, hogyan ne fizessek értük.
A lépcsőház összedobott, az interneten találtunk olcsóbb berendezést, vettünk, szerelőt hívtunk, és senkinek sem fizetünk semmit. Kit kell etetni? Azért a pénzért, amit kérnek, álljanak és nyissanak ajtót mindenkinek.
Tamara. Miért nem lehet kikapcsolni a hangot a kagylón? Nálam ki van kapcsolva. A sajátjaimnak van kulcsuk. A többiek nem kellenek.
Mit hord itt össze? Hogyhogy nem fizetünk havonta a szerelőnek? «A javítás és karbantartás» az Ön szerint mi?
Ha Ön lemond a fizetési szerződésről. A többiektől eltérően az Ön kaputelefonját kikapcsolják a használatból. És Önnek kell majd futkároznia a házból a lépcsőházba ajtót nyitni mindenkinek, aki jön: vendégek, mentő, postás stb.
Az első emeleten lakom. Van kaputelefon a lépcsőházban, de nálam még a lakáshoz sincs csatlakoztatva a kaputelefon. És amíg a kaputelefon kulcsait készítették, digitális 4 — jegyű kód volt. Amikor megkaptuk a kulcsokat, eltávolították a kódot. És folyamatosan küldik a számlákat. Pedig nincs is kagylóm a lakásban. És semmit nem tudok elérni a fizetéssel kapcsolatban, mert a lakásomban nincs. Mi legyen, és hova forduljak ezzel?
Inkább tanítsa meg, hogyan ne fizessen a csalárd felújítási alapba! Mindezeket a pénzeket ellopják. Nálunk a számlán amúgy is másfél ezer van a folyó javításra. És itt még 820-at kell kifizetni nekik! Ezek a csalók már régóta lopják a pénzünket, de semmi nem változik jobbra!
Minden télen leáll. A zárat jégréteg borítja és használhatatlanná válik (csak 8 bejáratból az egyikben). Amint abbahagyták a fizetést, azonnal leállt a lakás hívásának funkciója. Vagyis megjavítani nem tudják, de kikapcsolni azt azonnal!!!
Az apámnak néha van hang a kaputelefonon, néha nincs.
Nálunk még jobb a helyzet, régen felszerelték, a díj még elfogadható volt, de most a volt vállalkozóval, a Malcev Kft.-vel kötött szerződés nincs meghosszabbítva, hanem helyette valami Zaharova I. P. küld számlákat. És azt írja, ha Ön kifizeti ezt az összeget - 720 Ft, akkor Ön egyetért a további szerződési feltételekkel is. De szerződés ezzel a Zaharovával egyáltalán nincs. A számlákat pedig rendszeresen küldi.
Én egy kollégiumban lakom és a kaputelefonért havonta 120 Ft-ot fizetek. Ha nem fizetek, egyszerűen kikapcsolják.
Nekünk a kaputelefonról negyedévente egyszer jön számla, 3 hónapra 720 Ft-ot fizetünk, minden évben drágul a kaputelefon, kb. 80 Ft-tal.
Én magam is egy kaputelefonos cégnél dolgozom. A helyzetek mindenkinél különbözőek. Nem lehet mindent egy kalap alá venni. Van, hogy minden egyes tulajdonossal kötnek szerződést, és van, hogy egy közös szerződés van az egész lépcsőházra (mint nálunk, mivel a kaputelefon felszereléséről a többség dönt). Az is előfordul, hogy a kaputelefon berendezés a lakóké, ami megnehezíti a javítást (leszerelési jegyzőkönyv készítése, és ha nem lehet megjavítani, akkor új vásárlása a lakók költségére). Amíg összegyűjtik a pénzt, kaputelefon nélkül maradnak. Ha viszont a berendezés a kaputelefonos cégé, akkor gond nélkül gyorsan mindent megjavítanak vagy kicserélnek. Az előfizetési díj a 12 év alatt, amióta itt dolgozom, fokozatosan 100 Ft-ról 200 Ft-ra nőtt. A berendezés ára ez idő alatt különböző tételek szerint 2,5-től 4-szereséig nőtt.
Vettem egy lakást, használtat, ott egy család lakott és fizetett a kaputelefonért. Hogyan mondhatom le helyesen a kaputelefon díját? Előre is köszönöm.
A kaputelefon nem háztartási szolgáltatás, a kaputelefon — ez a közös tulajdon része és a ház minden tulajdonosáé, amelyet folyamatosan karban kell tartani. És ha a házban nincsenek problémák a kaputelefon-rendszerrel, az a kezelő társaság dicsősége, amely felelős annak karbantartásáért és szervizeléséért. És ezért minden tulajdonos köteles fizetni! Nálunk valamiért az a vélemény járja, hogy használni akarok, de fizetni nem! Ilyen nincs, szeretne biztonságban és meleg lépcsőházban élni, fizessen!
A fenti, december 9-i bejegyzésben pontatlanság van: a zárószerkezet (kaputelefon) egy szolgáltatás, és ahhoz, hogy a közös tulajdon részévé tegyék (akkor a karbantartását az üzemeltető társaság fizeti), a tulajdonosok gyűlésének döntése szükséges. Például nekem nincs szükségem kaputelefonra, nem használom, és a törvény szerint a kaputelefonos cég köteles biztosítani a bejutást a lakóhelyiségembe, függetlenül attól, hogy fizetek-e érte vagy sem. Egy üzletember pénzt akart keresni, így felszerelt egy kaputelefont. Nálunk a házban 120 lakás van, havi 208 Ft lakásonként, ez évi 300 000 Ft. — csodálatos, nem volt meghibásodás. Az ember csak ül és kapja a pénzt a levegőért.
A társasházban a kivitelező minden lépcsőházban kaputelefonos zárószerkezeteket szereltetett fel. A közüzemi számlán havonta külön tételként szerepel a zárószerkezet karbantartásának díja. Ezt a szolgáltatást rám erőltetettnek tartom. Velem nem kötöttek szerződést erre a szolgáltatásra, és nem tartottak tulajdonosi gyűlést ebben a kérdésben. Hogyan lehet lemondani erről a szolgáltatásról?
Mit hordott össze? Minden hónapban befizetjük a közös tulajdon karbantartására szolgáló összes díjat, a kaputelefont pedig csak azoknak kellene karbantartaniuk, akik használják. Megnyomja a gombot? Akkor használja! A szerelőnek ingyen kell jönnie, ha elromlik a leolvasó, akkor azt is ingyen kell cserélni? Ha az ajtó elferdül, a csukódót be kell állítani, ha csapódik? Én fizetek, a szomszéd meg nem? Akkor az ablakon keresztül jár be, vagy egyszerűen nyitva lesz az ajtó! Miféle logika ez? Azt akarom, hogy rend legyen a lépcsőházban, és ingyen! Hé!
Sok ember logikája olyan, mint a csótányé. A kaputelefon nem a lakásban lévő készülék. A lakásban lévő készülék az Ön tulajdona, azt csinál vele, amit akar (leszerelheti, kikapcsolhatja, kidobhatja stb.), a kaputelefon-berendezés pedig a kijárati gomb, tápegység, panel, csukódó. Tudja, mennyibe kerül most egy csukódó? 7200 Ft, és a panel mennyibe kerül? És ki festi Önnek az ajtót? És a szerelő kihívása? Havi 200 Ft-ot fizet és még panaszkodik. 200 Ft!!! 200! 200! Sok házban a lépcsőházban 10 lakás van, vagy még kevesebb. Próbálja meg először beszedni a pénzt mindenkitől az új kaputelefon-berendezés vásárlására és telepítésére, aztán fizetni a kihívásokért, ha hirtelen valami elromlik, saját maga fesse, és vegyen kulcsokat darabját 1200 Ft-ért. Sok szerencsét!
Miért is van szükség ezekre a kaputelefonokra? Aki be akar jönni a lépcsőházba, úgyis bejön. A fénykép- és videórögzítés más tészta.
Másik lakásba költöztem, de a lakás a tulajdonomban van. Megérkezett a kaputelefon díjának számlája. Mivel már nem lakok ott és nem használom a kaputelefont, e-mailben elküldtem, hogy kapcsolják ki a kaputelefont. Azt a választ kaptam, hogy a lépcsőházban kollektív szerződést kötöttek, és azt nem bonthatják fel velem. Szóval fizessen tovább.. Nem fizetek. Érkezik egy másik számla, amelyben fizetésre köteleznek, különben bíróságra viszik az ügyet. A kérdés: mennyire jogos, hogy fizettetnek velem olyasmiért, amit nem használok. A kollektív szerződést nem írtam alá, mivel akkor vettem a lakást, amikor már ott volt a kaputelefon, és a dokumentum másolata sem áll rendelkezésemre.
Rabszolga gondolkodás. Kérdés az okosokhoz: Ön havonta fizet a megvásárolt hűtőszekrénye, mosógépe vagy tévéje karbantartásáért? Fizet a szakembernek, ha elromlanak?
A kaputelefont a lépcsőház lakói fizették. Tehát az a lakók tulajdona. Hogyan lehet elvenni (kikapcsolni) egy olyan tulajdont, amelyet a tulajdonos vásárolt? Hiszen a kaputelefon egy része (a hívópanel és a vezérlőegység) az én tulajdonom.
A mi lépcsőházunkban felszereltek egy kaputelefont. Jól működik, nem romlik el. Nem értem, miért kell havonta fizetni a karbantartásáért, ha nem is karbantartják. Megpróbálom felbontani a szerződést, ahogy a cikkben írják.
Nem lakom a lakásban, és nincs is bejelentve, a lakás a tulajdonom. Fizetést követelnek tőlem a kaputelefonért. Hogyan szabadulhatok meg a fizetéstől, és mi kell ehhez?
Itt arról van szó, hogy először megpróbálták behajtani rajtam az előző tulajdonos tartozásait. Aztán amíg alkudoztunk és megegyeztünk, addigra a mi tartozásaink is felhalmozódtak. És ezalatt az idő alatt nem voltak hajlandók készüléket szerelni hozzám. Most évek óta küzdök azért, mert ők, anélkül hogy készüléket szereltek volna, megpróbálják behajtani rajtam a mi tartozásainkat is. Mintha én lennék a hibás, hogy nem mentek bele a megegyezésbe. Most azért küzdök, hogy legalább részleges leírás legyen, szereljenek készüléket, és akkor hajlandó vagyok fizetni. Nem is olyan nagy összeg. Még a tartozást is kifizetném, de elvi kérdés.
Oroszország Építésügyi Minisztériuma, 2023.08.02., N 20668-OG/00
Nem vagyok kaputelefonos nő.